top of page
raf
Kafolat muddati mahsulot yetkazib berilgan kundan boshlanadi va 3 yil.
Mahsulot nuqsonli deb topilgan taqdirda iste'molchi, 6502-sonli "Iste'molchining huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi Qonunning 11-moddasida; U o‘z huquqlaridan biridan foydalanib, shartnomadan voz kechishi, sotish bahosidan chegirma talab qilishi, tekin ta’mirlashni talab qilishi, sotilgan buyumni nuqsoni bo‘lmagan narsaga almashtirishni talab qilishi mumkin.
Agar iste'molchi ushbu huquqlardan bepul ta'mirlash huquqini tanlasa, sotuvchi; U hech qanday boshqa nom ostida, masalan, mehnat haqi, zaxira qism narxi yoki boshqa nom ostida tovarlarni hech qanday to'lovsiz yasash yoki ta'mirlashga majburdir. Iste'molchi ishlab chiqaruvchiga yoki import qiluvchiga nisbatan bepul ta'mirlash huquqidan ham foydalanishi mumkin. Sotuvchi, ishlab chiqaruvchi va import qiluvchi iste'molchining ushbu huquqdan foydalanishi uchun birgalikda javobgardir.
Agar iste'molchi tovarni tekin ta'mirlash huquqidan foydalansa; Kafolat muddati ichida yana ishdan chiqqan hollarda, ta'mirlash uchun zarur bo'lgan maksimal vaqtdan oshib ketgan va vakolatli xizmat ko'rsatish shoxobchasi, sotuvchi, ishlab chiqaruvchi yoki import qiluvchi tomonidan ta'mirlash mumkin emasligi to'g'risidagi hisobot bilan belgilanadi; Iste'molchi sotuvchidan tovarning narxini qaytarishni, nuqsonlar ko'rsatkichini kamaytirishni yoki iloji bo'lsa, tovarni nuqsonli bo'lmaganiga almashtirishni talab qilishi mumkin. Sotuvchi iste'molchining talabini rad eta olmaydi. Agar ushbu talab bajarilmasa, sotuvchi, ishlab chiqaruvchi va import qiluvchi birgalikda javobgar bo'ladilar.
Mahsulotni ta'mirlashning maksimal muddati - 20 ish kuni. Bu muddat kafolat muddati doirasida vakolatli xizmat ko‘rsatish shoxobchasiga yoki sotuvchiga tovar bilan bog‘liq nuqson to‘g‘risida xabar berilgan kundan boshlab, kafolat muddatidan tashqari tovar vakolatli xizmat ko‘rsatish shoxobchasiga yetkazib berilgan kundan boshlab hisoblanadi. Tovarning nuqsonini 10 ish kuni ichida bartaraf etishning iloji bo'lmasa, ishlab chiqaruvchi yoki import qiluvchi; Tovarni ta'mirlash tugaguniga qadar u iste'molchining foydalanishiga o'xshash xususiyatlarga ega bo'lgan boshqa tovarni ajratishi kerak. Kafolat muddati davomida mahsulot noto'g'ri ishlagan taqdirda, ta'mirlashga sarflangan vaqt kafolat muddatiga qo'shiladi.
Mahsulotni foydalanuvchi qo'llanmasida ko'rsatilgan narsalarga zid ravishda ishlatish natijasida yuzaga keladigan nuqsonlar kafolatga kirmaydi.
Iste'molchi kafolatdan kelib chiqadigan huquqlaridan foydalanish bilan bog'liq nizolar yuzaga kelgan taqdirda, iste'molchining yashash joyidagi iste'molchilarning hakamlik qo'mitasiga yoki iste'molchi bitimiga murojaat qilishi mumkin.
bottom of page