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GARANTIEBEDINGUNGEN
Die Garantiezeit beginnt mit dem Lieferdatum des Produkts und beträgt 3 Jahre.Alle Teile des Produkts unterliegen der Garantie.
Wenn davon ausgegangen wird, dass das Produkt fehlerhaft ist, kann der Verbraucher gemäß Artikel 11 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502; Er kann von einem seiner Rechte Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten, einen Nachlass auf den Verkaufspreis zu verlangen, eine kostenlose Reparatur zu verlangen, zu verlangen, dass die verkaufte Sache durch eine mangelfreie ersetzt wird.
Wählt der Verbraucher aus diesen Rechten das Recht auf kostenlose Nachbesserung, ist der Verkäufer; Er ist verpflichtet, die Ware kostenlos unter einem anderen Namen, wie Arbeitskosten, Ersatzteilkosten oder einem anderen Namen, zu reparieren oder reparieren zu lassen. Der Verbraucher kann das Recht auf kostenlose Reparatur auch gegenüber dem Hersteller oder Importeur geltend machen. Der Verkäufer, der Hersteller und der Importeur sind gemeinsam für die Nutzung dieses Rechts durch den Verbraucher verantwortlich.
Macht der Verbraucher von dem Recht auf kostenlose Nachbesserung Gebrauch; In Fällen, in denen es innerhalb der Garantiezeit erneut ausfällt, die maximal für die Reparatur erforderliche Zeit überschritten wird und durch einen Bericht der autorisierten Servicestelle, des Verkäufers, des Herstellers oder des Importeurs festgestellt wird, dass die Reparatur nicht möglich ist; Der Verbraucher kann vom Verkäufer eine Rückerstattung des Warenpreises, eine Verringerung der Mängelquote oder, falls möglich, den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen. Der Verkäufer kann die Anfrage des Verbrauchers nicht ablehnen. Wird dieser Aufforderung nicht nachgekommen, haften der Verkäufer, der Hersteller und der Importeur als Gesamtschuldner.
Die maximale Reparaturzeit des Produkts beträgt 20 Arbeitstage. Diese Frist beginnt ab dem Datum der Meldung des die Ware betreffenden Mangels an die autorisierte Servicestelle oder den Verkäufer innerhalb der Garantiezeit und ab dem Datum der Lieferung der Ware an die autorisierte Servicestelle außerhalb der Garantiezeit. Kann der Mangel der Ware nicht innerhalb von 10 Werktagen behoben werden, ist der Hersteller oder Importeur; Bis zur vollständigen Reparatur der Ware hat er dem Verbraucher eine andere Ware mit ähnlichen Eigenschaften zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Fehlfunktion des Produkts innerhalb der Garantiezeit wird die Reparaturzeit zur Garantiezeit hinzugerechnet.
Mängel, die aus der Verwendung des Produkts entgegen den Angaben in der Bedienungsanleitung resultieren, fallen nicht unter die Garantie.
Der Verbraucher kann sich bei Streitigkeiten über die Ausübung seiner Rechte aus der Garantie an die Verbraucherschlichtungsstelle oder das Verbrauchergericht am Wohnort oder am Ort des Verbrauchergeschäfts wenden.
Falls dieses Garantiezertifikat nicht vom Verkäufer ausgestellt wird, kann sich der Verbraucher an das Handelsministerium, Generaldirektion für Verbraucherschutz und Marktüberwachung wenden.
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